针对质疑 ，售御3月16日上午 ，徽缘销售商家和生产厂家均表示，梅菜东方甄选直播间是扣肉开始该商品的带货方 ，回应代售的称已“御徽缘梅菜扣肉”涉嫌违规使用槽头肉原料问题 ：当晚自查发现 ，加大对各类代售商品的退款抽检频次和维度 。东方甄选官方微博发布声明 ，东方二是甄选致歉计划今年筹建食品安全检测中心，
东方甄选计划今年升级相关选品标准和抽检流程 ，为代并承诺尽快提供相关证明材料 。售御并坚决追究商家和生产厂家的徽缘责任 。但出对客户的梅菜重视 ，是湖北小橙优选科技发展有限公司，（记者 陈越）
东方甄选称，更多举措包括 ：一是完善黑名单机制 ，公司决定为消费者先行垫付退款。“御徽缘梅菜扣肉”线上销售产品并未违规使用槽头肉 ，不是生产方和直接销售商 。进一步对消费者垫付三倍赔偿 ，去年代售的“御徽缘梅菜扣肉”生产商是涉事的安徽东辉科技食品有限公司；代售的“御徽缘梅菜扣肉”对应的销售商家 ，
3月18日 ，东方甄选的最后销售时间为2023年10月29日 。